Monitronics adalah syarikat pengawasan sistem kecemasan. Ia tidak memasang sistem keselamatan ke rumah, menurut ejen perkhidmatan pelanggan Monitronics. Ia tidak menyediakan peralatan kepada pemasang; ia hanya memantau dan menghubungi pihak berkuasa tempatan sekiranya penggera dimatikan. Syarikat menggunakan kata laluan sekiranya berlaku penggera tidak sengaja. Sekiranya penggera dimatikan tidak seharusnya, anda mesti memanggil Monitronics dan menyediakan kata laluan yang telah ditentukan untuk membatalkan penggera. Jika anda bercadang untuk mengubah kod laluan anda, anda mesti tahu kod pas lama atau Monitronics tidak akan mengubahnya.
Hubungi Monitronics di 800-447-9239. Seorang wakil khidmat pelanggan akan menjawab telefon dan menyambut anda.
Beritahu wakil khidmat pelanggan yang anda perlukan untuk mengubah kod pas anda.
Berikan wakil dengan maklumat yang dia minta. Dia akan meminta alamat, nombor telefon, nama dan kod laluan semasa anda.
Sediakan wakil dengan kod pas baharu anda.
